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店舗について
| 店舗名 | いちねん宅配くらぶ |
|---|---|
| 販売業者名 | 株式会社リアルメイト |
| 販売責任者名 | 舩橋 祐司 |
| 所在地 | 460-0003 愛知県名古屋市中区錦1-7-34ステージ錦7階 |
| 電話番号 | 052-220-0651 |
| FAX番号 | 052-220-0653 |
| メールアドレス | ichi-nen.honten@realmate.jp |
| ホームページURL | https://www.0120331000.com |
商品の販売について
商品引渡し時期
ご入金いただいてから通常3営業日以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理（佐川急便・ヤマト運輸）とします。
不良品の取扱
商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、７日以内に弊社までご返送ください。
送料は当社にて負担いたします。
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品
返品について
不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後7日以内に弊社までご返送ください。
送料はお客様でご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。
・開封済の商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
■「40日間返金保証」対象商品の返品について
・返品期間は初回のご注文日より40日以内です。
・１世帯様限り、初回のご注文に限ります。
・ご返金対象は商品代金となり、返品時の送料・振込手数料・代引き手数料はお客様のご負担となります。
※今後のより良い商品づくりのために、ご満足いただけない理由をぜひお聞かせください。
【返金申請の手順】
①「お問い合わせ」よりご連絡下さい。
②こちらより返金申請書をお送り致します。
③お買上げ明細書、商品の箱、返金申請書の計3点を同封して返金保証窓口の住所までご郵送ください。
※以上の3点が揃わない場合は、ご対応ができかねる場合がございますので予めご了承ください。
※返金手続きは返送商品到着後、約2週間以内にご指定の銀行・郵便局預金口座への振込みにて行わせて頂きます。
支払い方法及び支払い時期
下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。
・クレジットカード
VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
・代金引換 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料がかかります。
商品代金以外の必要料金
商品代金以外の必要料金
・消費税（8%）
・送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
※一部地域と離島については別途離島料(617円)がかかります。対象の場合はメールにてご連絡いたします。
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。
